易易换电

易易换电，打开app就能精准定位当前位置，一键呈现周边所有换电站的详细信息，包括站点距离、电池库存、排队情况和营业时间等。支持一键导航直达站点，提前在线上完成换电预约，到达后用app扫码就能启动换电流程。

易易换电app怎么找换电站

1、打开易易换电官方版，在首页界面向下滑动，展开电站查询界面。

2、在筛选栏中，按需选择电站排序方式，包括智能排序、电池最多、距离最近和排队最少等选项。

3、选择完成后，点击目标电站右侧的箭头按钮，查看该电站详细信息(含电池数量、排队车辆、营业时间等)。

4、点击导航按钮，选择常用地图应用(如高德、百度地图)，一键导航前往电站。

软件特色

1、精准定位功能快速锁定当前位置，一键获取周边所有换电站完整信息，不用手动输入地址查找。

2、线上预约系统让你提前锁定换电时段，到达站点无需排队等待，大幅节省时间成本。

3、扫码换电流程简单清晰，全程无需复杂操作，几分钟就能完成换电，比传统充电高效很多。

软件功能

1、实时展示换电站距离、电池数量、排队人数和营业状态等关键信息，方便用户合理选择。

2、一键生成最优导航路线，精准引导前往选定换电站，避免迷路或绕路。

3、支持线上预约换电服务，扫码启动换电流程，自动完成费用结算，全程无需人工干预。

软件点评

精准找站、预约免排队、扫码快速换电，每一步都简单顺畅，彻底解决充电慢的痛点。

常见问题

1、App无法车辆入网?

查看App版本是否是最新版本，若已经是最新版本联系易易客服。

2、申请充电权限显示申请失败?

建议查看车辆是否启动，若启动之后申请依旧显示失败可以咨询售后。

3、App为什么不显示换电站信息?

建议先查看App城市定位是否准确，若准确查看App版本是否更新到最新版。

4、如何注销账户信息?

App-我的-账号安全，页面下方有注销入口。

5、如何修改手机号码?

App-我的-账号安全-修改手机号码(若新手机号码已注册，请联系客服处理)。

6、车辆无法换电?

查看租金是否逾期，若逾期，请尽快缴纳电池租金，缴纳完成以后微信关注公众号易易互联，在公众号内发送租金缴纳凭证;

若无逾期情况，请及时联系站点站务处理。

7、如何发送图片或者视频给客服?

信关注公众号“易易互联”，可在公众号内发送文字或者图片。

8、因充电导致订单费用异常怎么处理?

若还在站点，直接联系站务处理;若已离开站点，下次到站换电前先联系站务告知之前有充电的情况。

9、因换电导致产生停车费怎么处理?

若还在站点，直接联系站务处理;若已离开站点，微信关注公众号易易互联，在公众号告知情况并提供停车费凭证，客服会帮客户反馈处理。

10、在换电站扫码出现无电池的情况?

直接找站端对接人员查看上报数据，电池信息是否上报错误。

11、换电App显示无网络?

排查换电App的蜂窝数据是否开启，排查联系客服径：

苹果手机：设置/蜂窝网络/易易换电/无线网络与蜂窝网络，为勾选中状态;

安卓手机：设置/移动网络/数据网络;

若连接的无线网络，排查无线网络连接是否正常。

更新日志

v5.14.1

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